innogy-Energiepunkt

Service für die Bürgerinnen und Bürger

innogy bietet im Rathaus einen persönlichen Kundenservice an:

Donnerstags von 9 bis 13 Uhr und von 14 bis 17 Uhr
Erste Etage links, Zimmer 1.32

Serviceangebot

  • Umzug & Co.: An-, Ab- oder Ummeldung der Strom- und Erdgaslieferung, Adress- und Datenänderung, Zählerstanderfassung sowie Einzugsermächtigung
  • Services zur Strom- und Erdgasrechnung, unter anderem Namens-, Konto- und Abschlagsänderungen
  • Informationen zu Strom- und Erdgasangeboten
  • Services zum Strom- und Erdgas-Hausanschluss
  • Beratung und Informationen zu Förderprogrammen der Energiesparoffensive
  • Informationen zum innogy-Wärmeservice
  • Energiespartipps für Zuhause
  • Verleih von Stromverbrauchsmessgeräten

Kontakt

Störungsannahme der Westnetz GmbH, Strom: 0800-4112244 (kostenfrei) Gas 0800-0793427 (kostenfrei)
innogy Kundenservice-Hotline: 0800-9944009 (kostenfrei)
E-Mail: kundenservice@innogy.com
Internet: www.innogy.com