RWE-Servicepunkt
Service für die Bürgerinnen und Bürger
Seit Anfang 2009 bietet RWE Westfalen-Weser-Ems einen persönlichen Kundenservice direkt im Dattelner Rathaus an:
Jeden Donnerstag von 9 bis 13 Uhr und von 14 bis 18 Uhr
Erste Etage links, Zimmer 1.32 Serviceangebot: - Umzug & Co.: An-, Ab- oder Ummeldung der Strom- und Erdgaslieferung, Adress- und Datenänderung, Zählerstanderfassung sowie Einzugsermächtigung
- Services zur Strom- und Erdgasrechnung, unter anderem Namens-, Konto- und Abschlagsänderungen
- Informationen zu Strom- und Erdgasangeboten
- Services zum Strom- und Erdgas-Hausanschluss
- Beratung und Informationen zu Förderprogrammen der Energiesparoffensive
- Informationen zum RWE-Wärmeservice
- Energiespartipps für Zuhause
- Services zur RWE-Card
- Verleih von Stromverbrauchsmessgeräten (Kaution: 50 Euro)
Kontakt RWE-Stromstörungs-Hotline: 0180/2 112200 *
RWE-Gasstörungs-Hotline: 0800/0793427 **
Kundenservice-Hotline: 0180/18 88 88 7 ***
E-Mail: kundenservice2@rwe.com
Internet: www.rwe.com * 6 Cent/Gespräch (aus dem Festnetz der Deutschen Telekom)
** kostenfrei
*** 3,9 Cent/Minute (aus dem Festnetz der Deutschen Telekom)
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